чт, 25 апр.
12:22
+25 °С, ясно
На Ставрополье запустили чат-бот для связи с органами власти
13 февраля 2022, 12:34ОбществоФото: СКИА // Чат-бот «Ставрополье официально»
Ставропольский край оказался среди первых 10 субъектов страны, где появился виртуальный помощник. Он позволит жителям региона получить необходимую информацию в различных сферах.
Специальный чат-бот «Ставрополье официально» запустили в онлайн-мессенджерах: ВКонтакте, Telegram и Viber. Губернатор Владимир Владимиров отметил, что виртуальный помощник обеспечивает оперативную связь с органами власти.
«Это проект национальной программы «Цифровая экономика». Виртуальный помощник работает в приложениях. Здесь полезную информацию для себя может найти инвестор, турист и конечно, житель края. Чат-бот ответит на вопросы по самым востребованным темам, даст телефоны нужной горячей линии. Но в первую очередь он создан, конечно, чтобы оперативно решать проблемы, с которыми сталкиваются ставропольчане»,
отметил губернатор Ставрополья Владимир Владимиров.Все обращения поступают в Центр управления регионом. Затем специалисты передают запросы в соответствующие ведомства.
Владимир Владимиров отметил, что чат-бот «Ставрополье официально» работает недавно. В настоящее время виртуальным помощником пользуются около 5 тысяч человек.
Авторы:Сталина Лесь-Нелина