На Ставрополье запустили чат-бот для связи с органами власти

Ставропольский край оказался среди первых 10 субъектов страны, где появился виртуальный помощник. Он позволит жителям региона получить необходимую информацию в различных сферах.

Специальный чат-бот «Ставрополье официально» запустили в онлайн-мессенджерах: ВКонтакте, Telegram и Viber. Губернатор Владимир Владимиров отметил, что виртуальный помощник обеспечивает оперативную связь с органами власти.

«Это проект национальной программы «Цифровая экономика». Виртуальный помощник работает в приложениях. Здесь полезную информацию для себя может найти инвестор, турист и конечно, житель края. Чат-бот ответит на вопросы по самым востребованным темам, даст телефоны нужной горячей линии. Но в первую очередь он создан, конечно, чтобы оперативно решать проблемы, с которыми сталкиваются ставропольчане»,

отметил губернатор Ставрополья Владимир Владимиров.

Все обращения поступают в Центр управления регионом. Затем специалисты передают запросы в соответствующие ведомства.

Владимир Владимиров отметил, что чат-бот «Ставрополье официально» работает недавно. В настоящее время виртуальным помощником пользуются около 5 тысяч человек.